POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
ELECTRICIDAD ALONSO, S.L., garantiza como objetivo básico la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal, cumpliendo con la normativa establecida en el Reglamento General de Protección de Datos Personales que entró en vigor en mayo de 2016 y que es de obligado cumplimiento en España desde el 25 de mayo de 2018, de protección de datos de carácter personal.
Responsable del tratamiento:
ELECTRICIDAD ALONSO, S.L., con domicilio en AVDA. FRAGA, 5 – 22200 SARIÑENA (HUESCA) y C. I. F. B22103451, email: lopd@alonsoluzgas.es, es la titular del fichero al que se incorporan los Datos de Carácter Personal, obtenidos por medio de la prestación de sus servicios para la gestión del servicio integro de electricidad y gas, así como el mantenimiento de la relación comercial con clientes y proveedores; no siendo los mismos utilizados para finalidades distintas de aquéllas para las que han sido recabados. Así mismo, es la responsable del tratamiento de los mismos. Estos ficheros son sometidos a un Registro de Tratamiento, tal y como exige la normativa vigente actualmente en esta materia.
Finalidad de los datos:
La información facilitada al darse de alta en nuestros sitio web tendrá por finalidad (i) el envío de información sobre nuestras actividades, nuestros productos y servicios y novedades, (ii) para la promoción comercial de productos y servicios energéticos de terceros a través de cualquier medio como correo electrónico, postal o teléfono.
La información facilitada podrá ser cedida a terceras empresas, relacionadas con los sectores energéticos y la finalidad de la cesión será que esas terceras empresas puedan ponerse en contacto con usted para hacerle llegar información y comunicaciones comerciales sobre sus productos y servicios que puedan resultar de su interés.
Legitimación:
Únicamente trataremos sus datos con su consentimiento previo, que podrá facilitarnos mediante el marcado de las casillas correspondientes establecidas al efecto en nuestra web.
Sobre el envío de publicidad, sólo se la enviaremos con su autorización previa, que podrá facilitarnos mediante la casilla correspondiente al efecto.
La cesión de datos a terceras empresas del sector energético se basará, asimismo, en su consentimiento.
Destinatarios:
Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos en Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable. El destinatario de sus datos es Electricidad Alonso S.L. Podrán acceder a sus datos, empresas que prestan servicios energéticos, habilitadas con el correspondiente contrato.
Podrán acceder a sus datos, empresas que nos prestan sus servicios, habilitadas con el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.
Siempre y cuando hubiera prestado su consentimiento para ello, sus datos serán cedidos y/o utilizados por otras terceras Empresas dedicadas al sector de la energía, para sus campañas promocionales dedicadas a servicios energéticos.
Derechos:
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no serán necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circustancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y Electricidad Alonso S.L. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. EL solicitante podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico lopd@alonsoluzgas.es o en Avenida de Fraga, 5 – 22200 Sariñena (Huesca), adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita. Ud. también podrá presentar una reclamación antes la Agencia Española de Protección de Datos.
1. Identidad del Responsable de los Datos:
ELECTRICIDAD ALONSO, S.L. (CIF: 22103451)
Dirección postal : AVDA. FRAGA, 5 – 22200 SARIÑENA (HUESCA)
Teléfono: 974 570 854
Dirección de correo electrónico: lopd@alonsoluzgas.es
Le informamos que somos una entidad jurídica inscrita en Registro Mercantil de Huesca, Tomo 140 Folio 209, Hoja HU1225, 1ª Inscripción.
Nuestra actividad principal es la instalación eléctrica, fontanería y comercialización de energía.
2. ¿Qué datos recabamos y para qué los usamos?
Los datos que nos facilitas serán utilizados para tramitar las consultas o envío de publicidad, previo marcado de la casilla correspondiente. Los datos suministrados en el formulario (nombre, apellidos, dirección, teléfono) deberán ser veraces y exactos. El Usuario que formaliza el proceso, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión.
Las finalidades por las que vamos a tratar sus datos pueden ser las siguientes: i) Elaborarle un presupuesto sobre los servicios o bienes susceptibles de ser contratados; ii) Poder prestarle los servicios solicitados; iii) Adecuada gestión contable; iv) Facturación de los servicios solicitados; v) envíos publicitarios.
Además, en esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes:
* Formulario Web: La información facilitada al darse de alta para recibir newsletters relativas a envío de información sobre nuestras actividades, nuestros productos y servicios y novedades, o de terceros, a través de nuestra newsletters o de cualquier medio (correo electrónico, postal o teléfono) y para la promoción facilitada podrá ser cedida a terceras empresas, relacionadas con los sectores de servicios energéticos y la finalidad de la cesión será el envío, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, mensajería instantánea o por cualquier medio de comunicación equivalentes por parte de estas empresas de información y comunicaciones comerciales que puedan resultar de su interés.
Los datos facilitados en la web serán conservados para la gestión de su solicitud, ya sea el envío de publicidad o la respuesta a su consulta. Tras esta gestión los datos se conservarán bloqueados hasta la prescripción de acciones legales o durante los plazos legales obligatorios.
3. Veracidad de los datos:
Todos los datos aportados por el usuario deberán ser veraces y ciertos. Por tanto, el interesado garantiza la autenticidad de todos los datos aportados en los formularios. En caso de que sea necesario, podrá solicitar la modificación de sus datos enviando un correo electrónico a lopd@alonsoluzgas.es con su solicitud, indicando los datos que han de ser actualizados. En todo caso, el Usuario será el único responsable de los datos falsos o inexactas que realice, y de los perjuicios que pudiera causar a la empresa, o a terceros, con la información que facilite.
4. Base Jurídica del tratamiento:
La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación que nos has dado en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal mediante el marcado del «check» correspondiente a cada finalidad.
La base legal para el tratamiento de sus datos en las finalidades i) y ii) es la ejecución de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado. En la finalidad iii) la base que legitima el tratamiento es la obligación legal de la empresa de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias. En cuanto a los envíos publicitarios descritos en la finalidad v) será necesario el consentimiento de clientes potenciales para el envío de información comercial sobre productos y servicios comercializados por nuestra empresa. No obstante, para el caso de envíos publicitarios por medios electrónicos a clientes a los que se les ha prestado un servicio o vendido un bien, el articulo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, nos legitima para enviarle publicidad sin necesidad de recabar su consentimiento.
El tratamiento de datos personales de la página web está legitimado en el consentimiento prestado por el usuario al aceptar nuestra política de privacidad o al enviarnos un correo electrónico a través del correo publicado en la web.
El usuario deberá cumplimentar los campos marcados con «*» para poder enviar los formularios cumplimentados, si no se cumplimentan los campos indicados el usuario no podrá enviarlos.
Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. ¿Quién va a conocer los datos que le pedimos?
El destinatario de sus datos es ELECTRICIDAD ALONSO S.L. o cualquier otra Empresa del sector de la energía a la que ELECTRICIDAD ALONSO S.L. ceda sus datos. Podrán acceder a sus datos, empresas que prestan servicios a ELECTRICIDAD ALONSO S.L., habilitadas con el correspondiente contrato, así como otras empresas del sector de la energía que no presten servicios para ELECTRICIDAD ALONSO S.L. Siempre y cuando hubieran prestado su consentimiento para ello, sus datos serán cedidos y/o utilizados por otras terceras Empresas dedicadas al sector de la energía, relacionadas o no con ELECTRICIDAD ALONSO S.L. para sus campañas promocionales dedicadas a servicios energéticos.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la normativa tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen determinadas cantidades, así como en caso de inspección en que nos podrán solicitar las facturas emitidas en las que constarán sus datos.
6. Ejercicio de tus derechos:
Tiene derecho, en cualquier momento, a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso Electricidad Alonso S.L., solo los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones durante los plazos legales obligatorios.
Además, podrás ejercer tu derecho a la portabilidad con el fin de que tus datos puedan ser facilitados a otro Responsable del tratamiento que nos indiques.
Para hacer efectivo estos derechos puedes enviar un email a lopd@alonsoluzgas.es o remitir una carta a la siguiente dirección: Av. Fraga, 5, 22200 SARIÑENA, HUESCA, junto con una fotocopia de DNI, para poder identificarle adecuadamente y cerciorarnos de su identidad.
Si consideras que durante el tratamiento de datos por parte de Electricidad Alonso S.L. se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
– Sede electrónica: www.agpd.es
– Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos. C/ Jorge Juan, 6. 28001-Madrid
– Vía telefónica: 901 100 099 / 91 266 35 17
Asimismo, tal y como le indicábamos, usted puede oponerse si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento. Así, por ejemplo, si en su día estuvo interesado en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea seguir recibiéndola, puede retirar su consentimiento a recibir comunicaciones online:
Enviando un correo electrónico a la cuenta lopd@alonsoluzgas.es indicando que ya no desea recibir más comunicaciones comerciales.
Recuerde que aunque retire su consentimiento al envío de comunicaciones de carácter comercial, esto no afectará al resto de tratamiento de sus datos, por lo que podrá seguir siendo cliente y seguiremos manteniendo sus datos para una adecuada gestión administrativa, fiscal y contable de Electricidad Alonso S.L..
7. Seguridad de tus datos:
Desde Electricidad Alonso S.L., utilizamos las medidas de carácter técnico necesarias para garantizar y proteger los datos e información personal que podemos manejar. En concreto nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales y por nuestra parte se realizan controles y auditorías anuales para verificar el correcto funcionamiento para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y los datos de carácter personal.
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada por Electricidad Alonso S.L. para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
8. Datos de contacto:
Dirección postal: ELECTRICIDAD ALONSO S.L., Av. Fraga, 5, local, 22200 Sariñena, HUESCA.
E-mail: lopd@alonsoluzgas.es
Teléfono: 974 570 854
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